Обмен телевизора на новый в кредит: условия и возможности

Как я могу обменять телевизор на другой, если я приобрел его в кредит 15 января, из-за дефектов, и возможно ли совершить обмен согласно условиям?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, если в товаре обнаружены дефекты, которые не могут быть устранены, покупатель имеет право потребовать замену товара на аналогичный или возврат денежных средств в течение 7 дней со дня покупки. Можно предположить, что указанный телевизор был приобретен в наличном виде, а не в кредит, что не влияет на сроки и порядок обмена. Важно учитывать, что правила обмена могут отличаться в зависимости от конкретных условий и политики продавца, указанных в договоре купли-продажи.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для определения возможности обмена телевизора на другой необходимо ознакомиться с условиями договора кредита, который заключался при приобретении телевизора. В договоре кредита могут быть прописаны требования к состоянию товара при его обмене и сроки, в течение которых можно пользоваться правом на обмен.

Если договор кредита не содержит никаких ограничений по обмену товара, необходимо ознакомиться с законодательством о защите прав потребителей, которое предоставляет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.

В данном случае, если товар имеет дефекты, несовместимые с его назначением, то владелец имеет право на обмен в кратчайшие сроки. При обращении в магазин необходимо предоставить копию договора кредита и по возможности документально подтвердить дефекты товара.

В общем случае, для решения вопроса о возможности обмена на другой товар необходимы:

  1. Договор кредита;
  2. Законодательство о защите прав потребителей;
  3. Документы, подтверждающие дефекты товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при купле-продаже товара ненадлежащего качества"
  • Статья 8 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право на обмен товара надлежащего качества"
  • Статья 470 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности продавца при купле-продаже товара"
  • Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности покупателя при купле-продаже товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы