Обмен телевизора в кредит: как вернуть или заменить, сроки и права потребителя.

Согласно законодательству Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение семи дней, не считая дня покупки. Если товар не подошел по размерам, это не является поводом для отказа в замене, если с магазином не была заключена договоренность об отказе от права на обмен или возврат товара. Кредит следует выплачивать в соответствии с условиями кредитного договора.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи телевизора в кредит;

2. Условия кредита, согласованные с кредитором;

3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца в течение 14 дней, если товар не был в употреблении, его сохранены его товарный вид, потребительские свойства, герметичность упаковки, пломбы, транспортные замки и если предоставлены документы, подтверждающие факт и условия покупки данного товара.

Следовательно, если прошло менее 14 дней с момента покупки телевизора, то покупатель имеет право обменять товар. При этом, стоит обратить внимание на условия договора кредита и возможно согласовать обмен товара с кредитором.

Если же с момента покупки прошло более 14 дней, то продавец вправе отказать в замене товара на другой телевизор. Однако, в данном случае следует обратиться в магазин и обсудить возможности поиска компромиссного решения. Что касается кредита, то его дальнейшее рассмотрение и возможные изменения зависят от условий, согласованных с кредитором в момент оформления кредита.

Статьи 18, 19, 21, 22, 24, 25, 26, 468, 497, 498, 499, 500, 503 Гражданского кодекса РФ; статьи 18, 18.1, 19, 25, 27, 28 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статьи 28, 29 Закона РФ "О банках и банковской деятельности".