Обмен SSD с чеком и документами - выберите аналогичный или другой с доплатой

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы можете обменять купленный накопитель на аналогичный или с доплатой на другой в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по качеству или не соответствует заявленным характеристикам. Однако, важно уточнить, что при обмене товара необходимо предоставить упаковку, если это предусмотрено условиями продавца. Обязательным условием является наличие чека и остальных документов при обмене товара. Рекомендую обратиться в магазин Dns и обсудить вопрос обмена накопителя с представителем продавца.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки твердотельного накопителя в магазине "DNS";

2) Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантию на товар.

При обращении в магазин "DNS" с жалобой на сломанный твердотельный накопитель, Вам потребуется предоставить данные документы, а также рассказать о причинах возникновения проблемы. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение 14 дней после покупки товар можно вернуть или обменять, если он неисправен или не соответствует заявленным характеристикам. Неполная упаковка не является препятствием для обмена, однако может повлиять на условия возврата. В случае обмена на аналогичный товар, Вам могут потребоваться дополнительные платежи в зависимости от стоимости нового накопителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"; - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя при наличии недостатков товара"; - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки предъявления требований к продавцу о возмещении убытков или замене товара".