Обмен сотового телефона: условия и требования к товарному виду

Обмен сотового телефона в течение 14 дней с момента покупки при его исправности и сохрании товарного вида возможен в соответствии с законодательством Российской Федерации. В таком случае потребитель имеет право заменить товар на аналогичный или получить деньги назад. Однако, чтобы воспользоваться этим правом, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и предъявить документы, подтверждающие факт покупки телефона, такие как чек или кассовый чек.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: - Чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки телефона.

Существующие статьи закона, применимые для решения данного вопроса, включают: - Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».