Продажа сотового телефона Б/У на интернет-доске: проблема с звонками после покупки. Что делать?

По данной ситуации рекомендуется обратиться к следующим шагам: 1. Предложить покупателю выбрать настройки сети, подходящие для данной области города. В случае успешного решения проблемы, необходимо убедиться, что покупатель доволен приобретенным товаром и отказывается от требования о возврате денег. В таком случае, юридически обязательств не возникает. 2. Если первый шаг не решает проблему и покупатель требует возврата денег через полицию, рекомендуется проконсультироваться с юристом для дальнейшего действия.

Важно учесть, что детали сделки (например, условия продажи, состояние телефона на момент продажи) могут влиять на решение данной ситуации.

Документы, которые могут понадобиться для решения данной ситуации, могут включать: - Копия объявления о продаже телефона - Копия переписки между продавцом и покупателем - Копия чека об оплате, если он был получен - Любая другая документация, связанная с сделкой или состоянием товара на момент продажи

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 454-477, которые регулируют правила купли-продажи и обязательства сторон - Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 18-26, которые регулируют права и обязанности потребителя и продавца - Уголовный кодекс Российской Федерации, статьи 159-159.5, которые регулируют вопросы мошенничества и незаконного оборота имущества