Обмен неправильного заказа на iPad: возможность возврата и поддержка сим-карты в новой модели.

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае если купленный товар не соответствует заявленным качественным характеристикам, потребитель вправе обменять его на аналогичный товар при наличии такового у продавца. Однако, необходимо уточнить условия продажи и возможности обмена в интернет магазине, а также действующую политику обмена в данном магазине. Рекомендуется связаться с продавцом для решения данной ситуации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в интернет-магазин, где был приобретен товар, и обеспечить следующие документы:

1. Договор купли-продажи или товарный чек;
2. Упаковку и все комплектующие, включая гарантийный талон;
3. Документы, подтверждающие факт некорректной работы товара или неправильного описания товара на сайте магазина.

Согласно Закону "О защите прав потребителей", покупатель вправе потребовать замену товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если не было указано ограничение по его обмену в договоре или на товарном чеке. При обмене товара продавец должен предложить товар соответствующего качества, либо вернуть деньги, полученные за товар.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".