Как вернуть IPad старшей модели, если продавец отказывается принимать его обратно

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен предоставлять потребителю правильную и достоверную информацию об товаре, а также нести ответственность за обман потребителя в отношении качества и характеристик товара. Если продавец предоставил неправильную информацию о товаре, то потребитель имеет право на возврат товара и возврата уплаченных денежных средств. Отказ продавца принять товар назад незаконен, даже если товар был активированный. Потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и не был поврежден в результате его проверки.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и информация:

1. Договор купли-продажи, который вы заключили с продавцом.

2. Копия чека, подтверждающая факт покупки товара.

3. Документы, подтверждающие, что продавец вам действительно продал модель 2018 года, например, скриншоты объявлений или переписки.

4. Документы, которые подтверждают, что на самом деле вам был продан устаревший товар.

5. Сообщения, записи телефонных разговоров или любые другие документы, которые могут подтвердить факт обмана со стороны продавца.

6. Ваши письменные претензии продавцу, а также его ответы на них.

7. Иная информация, которая может помочь в решении вопроса, например, свидетельские показания, экспертные заключения и т.д.

С учётом полученной информации и на основании законодательства Российской Федерации я бы могла рекомендовать вам обратиться к продавцу с претензией на недобросовестную продажу товара и требованием вернуть вам деньги за приобретенный товар. Если продавец продолжает отказываться выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы ущерба или отмены договора купли-продажи.

Статьи 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.