Обмен или ремонт Pocketbook 616: права и возможности

Можно ли обменять мою электронную книгу Pocketbook 616 на новую, учитывая, что гарантия на нее действует до 26 июня 2022 года, а также было сделано уже 4 ремонта?

| Егор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, правообладатели электронных книг не обязаны заменять или обменивать их в случае поломки или некачественной работы, если на момент приобретения была предоставлена гарантия. Гарантийные обязательства ограничиваются сроком, указанным в гарантийном талоне, и защищают интересы правообладателя в случае выявления заводских дефектов или неисправностей в течение этого срока.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данного вопроса потребуется гарантийный талон, приобретенная электронная книга Покетбук 616, а также соответствующие документы, подтверждающие дату приобретения и факт прохождения предыдущих ремонтов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы