Гарантия на наушники: обмен и ремонт в течение 6 месяцев

У меня к вам вопрос: возможно ли обменять мои наушники на аналогичные по гарантии, если один из динамиков перестал работать всего через 2 месяца после покупки и гарантия на них составляет 6 месяцев?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при обнаружении существенного недостатка товара в период его гарантийного срока, потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный товар без существенных недостатков или устранения недостатка в разумный срок. В данном случае, при отказе от ремонта или отсутствии возможности его произвести, потребитель может обменять наушники на новые такого же типа и модели.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется предъявить к продавцу копию кассового чека или иной документ, подтверждающий факт покупки наушников, а также гарантийный талон на товар.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы