Проблемы с велосипедом Мерида: отвалилась левая педаль, невозможно закрутить шатун. Гарантия и обмен в специализированном магазине.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3486472
Как мне потребовать замену моего Мерида, у которого левая педаль отвалилась на первый же день катания из-за раскручивания шатуна, если внутренняя резьба слизана и закрутить шатун невозможно, а в магазине начали сетовать на предполагаемый удар по педали, который не был осуществлен, а мой велосипед и педаль оставлены там, и я рассматриваю возможность получить другой велосипед на время гарантии?
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с Законом РФ 'О защите прав потребителей', вы вправе потребовать от продавца бесплатного устранения недостатков товара или замены его на новый товар без недостатков. Если продавец отказывается выполнить свои обязательства по гарантии, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется предъявить продавцу документы, подтверждающие приобретение велосипеда в указанном магазине (например, чек, гарантийный талон) и подтверждающие факт возникновения недостатка (например, фотографии педали и шатуна).
Статья 18, 20 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы