Обмен и возврат шубы: права покупателя и продавца

Исходя из законодательства Российской Федерации, если товар поставлен покупателю с нарушением правил обязательной маркировки, которые требуют наличия КИЗа, то продавец не вправе отказаться от принятия товара назад. Однако, если КИЗ был поврежден, то продавец вправе отказаться от возврата товара. В данном случае, продавец имеет право отказаться принять шубу обратно, поскольку КИЗ был поврежден.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен принимать товар обратно, если он не соответствует заявленным качествам, если клиент продукта не использовал, сохранен его товарный вид и ему был предоставлен чек или кассовый чек. Однако, если товар был поврежден в процессе использования, продавец не обязан принимать его обратно или возвращать денежные средства. В данном случае, если шуба не была использована, сохранен её товарный вид, был предоставлен чек или кассовый чек, и повреждения шубы были вызваны не неправильным её использованием, то продавец должен принять обратно шубу и вернуть денежные средства клиенту. Однако, если было сказано, что возврат денежных средств будет произведён при наличии КИЗа, и КИЗ не имеется, то продавец может не принимать шубу обратно или не выплачивать денежные средства, несмотря на наличие повреждений.

Гражданский кодекс РФ Статья 454. Договор купли-продажи.

Статья 458. Право покупателя на замену товара надлежащего качества.

Статья 459. Право покупателя на устранение недостатков товара либо на возмещение расходов на их исправление.

Статья 460. Право покупателя на снижение цены товара.

Статья 469. Право покупателя на возврат уплаченной за товар денежной суммы.