Возврат и обмен шубы в магазине: сроки и условия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3013258
Ответы юристов (1)
Согласно статье 26.1 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него без объяснения причин. При этом, товар должен быть надлежащего качества, сохранять товарный вид и потребительские свойства, а также иметь документ, подтверждающий факт и условия покупки.
Однако, если была заключена договоренность о рассрочке платежа, то согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец вправе взыскать с покупателя неустойку за нарушение срока оплаты.
Следовательно, если покупатель хочет вернуть или обменять шубу в магазин, то ему необходимо обратиться к продавцу и достигнуть с ним соглашения. Покупатель может предложить заплатить неустойку за нарушение срока оплаты, если таковая была предусмотрена в договоре, или заключить с продавцом договор обмена на другой товар. В случае возникновения спорных моментов между продавцом и покупателем, рекомендуется обратиться к специалистам по защите прав потребителей или юристу для разрешения конфликта через суд.
Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в магазин, в котором была приобретена норковая шуба в рассрочку. Для обмена товара могут потребоваться следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку товара;
- Договор на рассрочку или кредитный договор;
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.
Для более конкретного ответа на вопрос о возможности обмена или возврата товара необходимо ознакомиться с условиями договора на рассрочку и правилами магазина. В зависимости от возможных ограничений, связанных с сроками и состоянием товара, могут возникнуть трудности с обменом или возвратом товара. Также можно рассмотреть возможность решения вопроса путем добровольного урегулирования спора между продавцом и покупателем.
Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о праве потребителя в течение 7 дней вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по размеру.
Статья 22 и 22.1 Закона Российской Федерации от 26.11.1997 N 182-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" - о порядке и условиях рассрочки платежа по потребительскому кредиту.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы