Обман продавцов: Детский комбинезон из Китая вместо финского. Как вернуть деньги?

Здравствуйте. Если товар не соответствует описанию на сайте продавца, то у вас есть право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан вернуть вам деньги за товар в течение 10 дней с момента получения возвращаемого товара. Если продавец мошеннический, то возможно потребуется обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и возврата денег. Однако, для решения данной ситуации необходимо больше информации, включая условия покупки и контакты продавца.

Для решения вопроса о возврате денег за товар, который не соответствует описанию, необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Договор (если был заключен) или подтверждение оплаты товара.
2. Копия квитанции об отправке товара или иной документ, подтверждающий получение товара покупателем.
3. Копия описи товара, указанной на упаковке товара или в сопроводительной документации.
4. Доказательства того, что товар не соответствует описанию или заявленным характеристикам.
5. Доказательства того, что продавец является мошенником, если такие имеются (например, ссылки на отзывы).

Покупатель может предъявить требование о возврате денег в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, в частности в соответствии с статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". При этом продавец обязан вернуть деньги за товар в течение 10 дней со дня получения заявления от покупателя. Если продавец не согласен с претензией покупателя, последний может предъявить иск в судебном порядке.

Ниже перечислены статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на обмен товара надлежащего качества; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", где устанавливаются права потребителя при обнаружении в товаре существенного недостатка; - статья 30 Закона РФ "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на возврат денежных средств при нарушении сроков поставки товара.