Обман при покупке iPhone 4s на Авито: неисправности и неофициальный ремонт - требуется возврат денег за телефон

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, при продаже товара, ненадлежащего качества, покупатель вправе требовать от продавца соответствующего удовлетворения своих требований, в том числе замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула), если договором не установлено иное. Также покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на устранение недостатков товара своими силами или третьими лицами.

В данном случае, учитывая, что покупатель обнаружил недостатки товара после его покупки, он может обратиться к продавцу с требованием возврата средств за неисправное устройство или его замене на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула). Покупатель также может потребовать соразмерного уменьшения цены или возмещения понесенных им расходов на устранение недостатков товара своими силами или третьими лицами. Однако, стоит учитывать, что срок требования установлен в течение двух лет со дня передачи товара покупателю. Если продавец не согласен на удовлетворение требований покупателя, покупатель может обратиться в суд с соответствующим иском.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия объявления с сайта Авито, на основании которого была произведена покупка телефона;
2. Договор купли-продажи, который был подписан между продавцом и покупателем;
3. Квитанция об оплате телефона;
4. Документальное подтверждение того, что телефон является неисправным.

На основании этих документов необходимо проанализировать условия договора купли-продажи, а также выяснить, была ли продавцом скрыта информация о дефектах телефона. Если покупатель считает, что продавец недобросовестно действовал и не сообщил о реальном состоянии телефона, то покупатель имеет право потребовать возврат денежной суммы, уплаченной за телефон. Единственной проблемой может стать то, что покупатель находился в сделке с продавцом на условиях "как есть", то есть он сам осматривал телефон и решил купить его. Но если продавец скрыл информацию о дефектах с целью обмануть покупателя, то у покупателя есть все основания для требования возврата денежных средств. Однако, поскольку между продавцом и покупателем был заключен договор купли-продажи, может потребоваться обращение в суд для разрешения данного вопроса.

Данный вопрос требует более подробного изложения обстоятельств сделки и действий сторон для определения применимых статей закона. В данном случае, возможно, будут применимы статьи Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи (статьи 450-475), а также о защите прав потребителей (статьи 18.1-18.6 и 19). Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ об обмане в сфере товарооборота (статья 159.1).

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" и статья 18 Закона "О защите прав потребителей". Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество" (статья 159) и "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности" (статья 159.6), если будет доказано, что продавец сознательно предоставил недостоверную информацию о товаре с целью получения выгоды.