Нужно решить, как принять стол с надстройками, если общая высота не соответствует характеристикам в ТЗ

Как решить, как принимать изделие, если общая высота не совпадает с указанной в ТЗ, хотя мы заказали стол с надстройками и рассписали в ТЗ характеристики, а поставщик все сделал, привез и собрал его?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы обнаружили расхождение в характеристиках заказанного изделия и данных, указанных в ТЗ, то имеете право воспользоваться гарантиями и статьями 19, 20 Закона о защите прав потребителей. В частности, вы можете обратиться к поставщику с заявлением об устранении недостатков товара. Также, в соответствии со статье 18 Закона о защите прав потребителей, вы можете потребовать замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы. В любом случае, советую вам обратиться к адвокату для более детального консультирования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Техническое задание (ТЗ) на изготовление продукта, в котором указаны все характеристики изделия, включая требования к высоте, количество полок и общую высоту.

  2. Договор на поставку произведенного изделия, в котором должны быть указаны все параметры изделия, включая высоту и количество полок.

  3. Акт приема-передачи товара, содержащий данные о фактически принятых параметрах изделия, включая высоту и количество полок.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к поставщику товара с требованием устранения выявленного недостатка или досрочного расторжения договора в случае его невозможности. Также можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 475 (недостатки товара), статья 476 (права покупателя при наличии недостатков товара), статья 478 (ответственность продавца за недостатки товара) и статья 481 (право потребителя на замену некачественного товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы