Новый статус и платежи по кредитам на 180 тысяч: как избавиться от назойливых звонков коллекторов и перестать платить только проценты

Добрый день. Согласно статье 17 Федерального закона "О защите прав потребителей", коллекторские организации не имеют права звонить потребителю без его согласия более одного раза в день, а также звонить родственникам, знакомым и коллегам потребителя. Если коллекторы нарушают Ваши права, то вы можете обратиться в суд и защитить свои права. Кроме того, рекомендуется связаться с банками и микрофинансовыми организациями, с которыми у Вас есть задолженность, и обговорить возможность рассрочки платежей или реструктуризации долга.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копии договоров о кредитах и микрозаймах.
2. Выписки из банковских счетов для подтверждения финансового состояния и возможности платить по долгам.
3. Жалоба в территориальный орган по защите прав потребителей о нарушении коллекторами законодательства при взыскании задолженностей, включая несанкционированные звонки родственникам и знакомым заемщика.
4. Жалоба в банк и коллекторскую организацию на нарушение закона о персональных данных, если звонки коллекторов адресованы контактам, которые не были указаны при заключении договора.

Также могут потребоваться другие документы, в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Я рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и банковского права.

Статья 329 ГК РФ "Прекращение обязательств по инициативе должника", статьи 12.1, 12.2, 12.3, 17.9 ФЗ "О защите прав потребителей", статья 152.1 ГПК РФ "Компетенция судов общей юрисдикции по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации".