Как избавиться от назойливых звонков коллекторов в небольшом городе: советы автора

"Почему коллекторы звонят мне 6-7 раз в день на протяжении трех дней и ищут некого мужчину, которого я не знаю, если номер, к которому они звонят, добавочный и принадлежит мне, а у половины города может быть такой же номер из-за сферы деятельности, ведь город небольшой?"

| Август, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, посторонние лица не имеют право беспричинно беспокоить граждан в течение дня без их разрешения. В случае, если коллекторская компания или банк звонят вам непрерывно, это может квалифицироваться как домогательство и являться нарушением законодательства. Мы рекомендуем, чтобы вы уточнили у коллекторов или банка подробности относительно человека, который указал ваш номер как добавочный, и сообщили им, что вы не знакомы с ним и не хотите дополнительных звонков. Если ситуация не улучшится, вы можете обратиться в полицию, чтобы защитить свои права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Чтобы решить данную ситуацию, необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия свидетельства о регистрации сим-карты, на которую приходят звонки от коллекторов и банков.
  2. Копии всех записей с телефонных разговоров с коллекторами и представителями банков, в том числе даты и времени звонков.
  3. Копия уведомления коллекторов и представителей банков о том, что указанный мужчина не проживает по данному адресу и не связан с владельцем сим-карты.

После этого, можно обратиться в службу поддержки своего оператора сотовой связи с просьбой перевести вызовы от коллекторов и представителей банков на другой номер. Обратиться за консультацией к юристу также не будет лишним, чтобы узнать о возможных дальнейших действиях в случае, если звонки продолжатся.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 152.1 "Незаконные действия коллекторских организаций и иных лиц при взыскании задолженности", статья 152.2 "Угрозы в отношении должника", статья 17.1 "Охрана чести и достоинства граждан", статья 152.3 "Незаконный доступ к информации, составляющей банковскую тайну".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы