Как избавиться от назойливых звонков от кредиторов и коллекторов: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2894072
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы имеют право связываться с заемщиком для взыскания долга только в рабочее время, которое определено законодательством, а также в другие установленные часы, указанные в договоре о кредите. Однако, если заемщик не желает получать звонки с требованиями по задолженности, он может обратиться к кредитору с просьбой исключить его номер телефона из списка обзвона. В случае если кредитор не уважает желание заемщика и продолжает звонить в нерабочее время или нарушает его права другими способами, заемщик может обратиться в суд и потребовать защиты своих интересов.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации. В соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", коллекторы не имеют права звонить на рабочий телефон и требовать погашения задолженности. Кроме того, кредиторы не могут оставлять сообщения на рабочем телефоне.
Для того чтобы остановить обзвон со стороны коллекторов и кредиторов, необходимо написать письмо, в котором запросить исключить данные номера с зон обзвона и прекратить звонки, адресованные на рабочий телефон. Также можно обратиться в коллекторское агентство или кредитную организацию с просьбой о прекращении нежелательных звонков.
Для защиты своих прав в необходимых случаях можно обратиться в суд и подать иск о защите чести, достоинства и бизнес-репутации.
Все вышеперечисленные действия не гарантируют полного исключения звонков со стороны коллекторов и кредиторов. Возможность для них обзванивать людей со стороны законодательства не запрещена, но должна соответствовать правилам и ограничениям, установленным законом.
Статья 17 Федерального закона "О рекламе" и статья 24 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" могут быть применимы для защиты прав потребителей от недобросовестных действий кредиторов и коллекторов. Однако, чтобы полностью решить вопрос, необходимо обратиться к процедуре разрешения конфликтов, предусмотренной законодательством Российской Федерации. Отправка требования об исключении номеров из обзвона может быть одним из шагов в данном процессе.
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы