Проблемы с гарантией нового дома: течет крыша, полопались стены - что делать? | Опыт автора владения застройщика

Обратитесь к застройщику и предъявите ему требование устранить все недостатки в соответствии с гарантийным обязательством. В случае отказа или неудовлетворительного исполнения гарантийного обязательства вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, связанного с ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи. При этом, предварительно необходимо составить претензию и передать ее застройщику с уведомлением о вручении. В случае если застройщик не отреагирует на претензию или откажется от ее удовлетворения, можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи дома;
2. Копия гарантийного талона, если таковой имеется;
3. Письменные заявления с указанием места нарушения и даты обращения за исправлением;
4. Копии всех ранее поданных заявлений, писем, претензий, в которых Вы описывали дефекты дома;
5. Отчеты о проведенных работы по исправлению дефектов, протоколы их проверок и фотографии результата;
6. Документы по ипотечному кредиту, включая договор и иные документы, удостоверяющие права и обязанности сторон.

Для принятия правильного решения в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, который сможет проанализировать правовые основания и сделать соответствующие рекомендации. Возможны иски в суд, в том числе на возмещение ущерба или расторжение договора и т.д. Важно также обратиться в потребительскую организацию, чтобы получить поддержку в защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи дома с застройщиком.

2. Гарантийное письмо от застройщика.

3. Документы, подтверждающие тот факт, что крыша течет в нескольких местах, стены полопались и качество строительства оставляет желать лучшего.

Если застройщик не исправляет выявленные недочеты, необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, либо о замене некачественных частей дома за счет застройщика. При этом следует учитывать, что в соответствии с законодательством РФ, гарантийный срок на построенный дом составляет не менее двух лет, поэтому требования рассмотрены будут судом исходя из этого периода. Также, важно обратить внимание на документы, которые заключались при оформлении ипотеки на дом, так как это может иметь значение для рассмотрения данного вопроса.

Статья 477 ГК РФ "Основные положения об имущественной ответственности за нарушение обязательств", статья 620 ГК РФ "Гарантия качества при продаже товара", статья 630 ГК РФ "Если результаты выполнения работы не соответствуют договору" и статья 14.26 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение правил капитального ремонта многоквартирных домов и жилых домов".

статьи 632, 633, 634 Гражданского кодекса РФ о гарантии на проданный товар, а также статьи 14.1 и 14.2 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статьи 475, 476 и 477 Гражданского кодекса РФ о праве потребителя на возмещение убытков в результате ненадлежащего исполнения обязательств по договору.