Новые туфли размера 35, как поменять на другие без чека?

Здравствуйте! Для обмена вы должны обратиться в магазин, где были куплены туфли. Правом на возврат и обмен товара без указания причин предоставляется не во всех случаях, действуют определенные правила, которые определяются законодательством Российской Федерации и условиями конкретного магазина. Проверьте, была ли вам выдана кассовый чек и/или товарный чек. Если у вас есть чек, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел или не является качественным. Если чека нет, обмен или возврат товара возможен только в случае признания дефекта продукта. Пожалуйста, обратитесь в магазин, чтобы уточнить условия обмена и вернуть неподходящую обувь.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:

1. Документ, подтверждающий факт покупки (если имеется) - кассовый чек, парный чек, электронный чек, договор купли-продажи и т.п.

2. Документы, подтверждающие новизну товара - метки, ярлыки, этикетки, заводской упаковочный материал и т.п.

3. Документы, определяющие процедуру возврата или обмена товара - правила обмена/возврата продавца, установленные законодательством Российской Федерации.

4. Требования на возврат или обмен товара в письменном виде, которые должны быть представлены продавцу.

5. Возможно, дополнительные документы, например, документы, подтверждающие вашу личность.

Обычно, по законодательству Российской Федерации, возврат или обмен товара возможны в течение 14 дней с даты покупки, при условии, что товар не имеет следов использования, сохранена его товарная внешность и есть документ, подтверждающий покупку.

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от того, был ли заключен договор купли-продажи или иного вида договора между дарителем и получателем туфель. Если был заключен договор купли-продажи, то применяются статьи 469-472 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации). Также важно учитывать политику возврата и обмена товаров, установленную магазином, где были приобретены туфли.