Новая соковыжималка: особенности работы и проблемы при эксплуатации

Как же правильно использовать соковыжималку, купленную недавно, если она не работает без плотного прижатия к столу и автоматически выключается при отсутствии прижатия, или лучше вернуть ее в магазин?

| Прохор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

С ситуацией, описанной в вопросе, можно обратиться в магазин, где была приобретена соковыжималка, и обратиться к продавцу с требованием вернуть товар ненадлежащего качества. При этом необходимо иметь чек или иной документ, подтверждающий покупку. Кроме того, стоит обратить внимание на сроки, установленные для возврата товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки соковыжималки в магазине.
  2. Упаковку или коробку, в которой была приобретена соковыжималка, с оригинальными ярлыками, бирками и гарантийным талоном.
  3. Любую другую документацию, которую вы получили при покупке, в том числе предоставленную инструкцию.

Для решения вопроса о возврате товара, важно иметь знания о правах потребителя и условиях возврата товара в данном магазине. Обратитесь к специалисту или изучите законодательство в части защиты прав потребителей перед тем, как принимать дальнейшие меры.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и условий покупки соковыжималки. Однако, возможно, применимы следующие статьи:

  • Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
  • Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.
  • Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - порядок возврата товара ненадлежащего качества.
  • Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим качеством товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы