Новая флэшкарта для телефона с чеком и упаковкой - отказ Евросети в возврате. Важные причины для возврата денег.

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Евросеть не имеет права отказывать в возврате денежных средств за возвращенный товар после его проверки на необходимость замены. Требуйте от продавца уважения ваших прав и верните товар с чеком и упаковкой. Если продавец продолжает отказываться, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо рассмотреть законодательную базу Российской Федерации, которая регулирует отношения между продавцом и покупателем товаров.

В соответствии с законом "О защите прав потребителей" покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. То есть, наличие упаковки, чека и не нарушенности товара являются основными документами для возврата товара.

В данном случае, если Вы не договорились с продавцом о правилах возврата, которые могут быть иной согласно магазину, следует обратиться в службу поддержки прав потребителей в магазине, где была произведена покупка, и настоять на своем праве на возврат товара. Если магазин отказывается вернуть Вам деньги за товар, Вы можете обратиться в суд. В данном случае понадобится чек, упаковка и товар надлежащего качества, чтобы доказать свой случай в суде.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, за исключением перечня товаров, не подлежащих возврату.

Таким образом, если флэшкарта куплена в магазине и является товаром надлежащего качества, то потребитель имеет право на обмен или возврат товара в течение 14 дней со дня покупки. Если продавец отказывается проводить возврат, можно ссылаться на соответствующие статьи закона "О защите прав потребителей" при обращении в суд.