Незаконное списание денег с карты: как решить проблему без сервиса SpamGuardApp и выбора тарифов

Незаконно были списаны денежные средства с моей карты на сумму 3421,03 рублей, не пользуясь сервисом https://ru.spamguardapp.com, и не выбирая тарифы для оплаты. Можно ли мне получить помощь в решении этой проблемы?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день, Светлана! Если денежные средства были списаны с вашей карты без вашего согласия, это может быть признаком мошенничества. Я рекомендую обратиться в банк, выдавший карту, и сообщить о произошедшем инциденте. Вам могут понадобиться копии всех документов, связанных с операцией списания, чтобы оспорить эту транзакцию. Также рекомендуется отправить жалобу на данный сервис на их официальный адрес для рассмотрения вопроса о возможных нарушениях и возможности возмещения убытков.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Выписка по банковскому счету, на котором произошло списание денежных средств, подтверждающая факт списания указанной суммы.

  2. Копия договора на предоставление услуг сервисом https://ru.spamguardapp.com, если таковой имеется.

  3. Копия запроса на отмену подписки на сервис https://ru.spamguardapp.com, если вы пытались ее отменить.

  4. Копии возможных переписок с представителями сервиса, если они имеются.

С этими документами вы можете обратиться в банк, уведомить их о незаконном списании и запросить возврат денежных средств. Также вы можете обратиться к сервису https://ru.spamguardapp.com напрямую и попросить об отмене подписки и возврате денег. Если проблема не будет решена, вы можете обратиться в судебный орган. Для этого вам необходимо будет обратиться к адвокату и обсудить ваши правовые возможности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю:

Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца товаров Статья 14.8 КоАП РФ - ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителя Статья 159 УК РФ - мошенничество

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы