Невозможность пробить просроченный товар в магазине Пятерочка: какие права у потребителя и магазина?

Правильным действием кассира было отказаться продавать просроченный товар. Кассир не имеет права продавать просроченный товар в соответствии со статьей 4, пункт 7 Федерального закона "О защите прав потребителей". В соответствии со статьей 445 Гражданского кодекса РФ, потребитель вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Однако, в данной ситуации вы также можете обратиться в магазин и попросить заменить просроченный товар на свежий аналогичный товар.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Свидетельские показания: если в момент отказа кассира от продажи товара в магазине находились другие свидетели, то их показания могут помочь выяснить обстоятельства этого случая.

2. Чек: если вы смогли получить от кассира чек о попытке приобретения товара, который не был пробит, то этот документ может подтвердить факт отказа продавца продавать товар.

3. Документы, подтверждающие срок реализации товара: чтобы разобраться в вопросе, был ли товар просрочен или нет, необходима информация о сроке реализации товара. Если у вас есть чек, на котором указана дата продажи товара, а также данный товар представлен к продаже в магазине, где вы его приобретали, вы можете запросить информацию о сроке реализации напрямую в магазине, в котором вы хотели купить данный товар.

Касательно вашего вопроса, в данном случае правильно поступил кассир магазина "Пятерочка", отказав в продаже просроченного товара, исходя из положений статьи 5 Закона РФ «О защите прав потребителей». Однако, вам также необходимо учитывать, что ситуация может иметь разные обстоятельства, поэтому для точного ответа на вопрос, целесообразно обратиться за юридической консультацией к адвокату-эксперту в этой области.

Статья 5, пункт 5 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Статья 445 Гражданского кодекса Российской Федерации.