Оплата краденого товара в магазине Пятерочка: законодательство и права потребителя

Почему продавщица в магазине "Пятерочка" требует от меня оплаты краденного товара в трехкратном размере или вызова полиции, в ситуации, когда родственник просто забыл оплатить товар, и на основании каких законов РФ это требуется? Возможно ли оплатить краденый товар по регулярной стоимости и можно ли считать забывчивость мелким хищением?

| Викентий, Москва
Категория: Хищения
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребителем признается физическое лицо, которое пользуется товаром (в том числе способом, соответствующим его назначению) в личных, бытовых, хозяйственных и иных целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно статье 9 Закона о защите прав потребителей, потребитель не гарантирует продавцу сохранение товара, который он не купил, и не несет ответственности за сохранность товара, который продавец ему продал.

Таким образом, в случае, описанном в вопросе, продавец не имеет права требовать оплатить товар в трехкратном размере, так как это является нарушением прав потребителя. Обычную забывчивость нельзя считать мелким хищением, а если товар был случайно забыт и родственник проявил желание заплатить по регулярной стоимости, то продавец должен был обеспечить возможность осуществления оплаты по регулярной стоимости. В случае, если продавец настаивает на оплате в трехкратном размере, потребитель имеет право обратиться в суд на защиту своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предъявить следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий наличие товара в магазине "Пятерочка" и его стоимость;

  2. Документ, подтверждающий, что родственник забыл оплатить товар по неосторожности;

  3. Любые иные доказательства, которые могут помочь в защите Ваших прав и интересов.

Однако, стоит заметить, что в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации (статья 15.18 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях), в случае неуплаты товара, покупатель обязан оплатить его стоимость вдвое. Требование оплаты в трехкратном размере зафиксировано законодательством не является допустимым и может быть оспорено в суде.

Таким образом, обычную забывчивость, не является основанием для оценки поведения покупателя как мелкого хищения. Вместе с тем, действия продавца могут квалифицироваться как превышение должностных полномочий, что также может являться основанием для обращения в правоохранительные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения вопроса:

  • Статья 180 Гражданского кодекса РФ "Понятие и виды обязательств"
  • Статья 302 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
  • Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Кража"
  • Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Кража, совершенная группой лиц по предварительному сговору или организованной группой"
  • Статья 161 Уголовного кодекса РФ "Кража, совершенная с проникновением в жилище или иное хранилище, содержащее ценности"

Для оплаты похищенного товара в трехкратном размере нет законодательной основы. По общим правилам обязательств потребитель несет ответственность за неисполнение обязательств только в пределах фактически причиненного ущерба. Оснований для квалификации забывчивости как кражи также нет, так как для составления преступления кражи необходимо наличие умысла.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы