Неудобства из-за задержки доставки дивана по акции: возможность взыскания компенсации за моральный вред
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3097729
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством РФ продавец обязан передать покупателю товар в срок, определенный договором купли-продажи. Если срок не определен, то товар должен быть передан покупателю в разумный срок. В данной ситуации продавец не смог выполнить свои обязательства по доставке товара в срок, которые были оговорены в договоре купли-продажи. Таким образом, покупатель имеет право потребовать от продавца возврата денежных средств с учетом денежных сумм, которые были уплачены за доставку товара, а также потерпевший может предъявить претензию взыскания компенсации за моральный вред и неудобства вызванные ненадлежащим исполнением обязательств. Для этого следует подать в суд исковое заявление с просьбой о взыскании определенной денежной суммы в пользу потерпевшего.
Для решения вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи между покупателем и магазином с указанием срока доставки и условий акции. 2. Документы, подтверждающие оплату товара. 3. Корреспонденцию между покупателем и магазином, включая SMS-сообщение от 17 мая 2018 года о невозможности доставки товара.
Ответ на вопрос о возможности взыскания с магазина оплаты за моральный вред, неудобства и ожидание зависит от положений договора и законодательства о защите прав потребителей. Следует обратиться к юридической консультации или адвокату для детального изучения данного вопроса.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 305-317. Также можно рассмотреть применение статей 474, 475 и 15, 16, 20, 21 Закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы