Как вернуть деньги за несданный объект недвижимости: история клиентов, обманутых агентством

Согласно статье 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, претензия является предъявлением требования о возмещении убытков, причиненных нарушением обязательств. Если агентство не исполнило свои обязательства по договору и не предоставило вам жилье, то оно должно будет возместить вам убытки, понесенные в связи с этим. Вам может помочь обращение в суд с иском о возврате денег и компенсации морального вреда. Также важно проверить существование лицензии на право оказания услуг по недвижимости у данного агентства.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: договор аренды квартиры, который был подписан с агентством; документы, подтверждающие оплату услуг агентства; переписку с агентством и доказательства (например, скриншоты), что квартиры, которые были предложены после их неисполнения обязательств, были доступны на авито бесплатно.

Также необходимо обратить внимание на даты и сроки, указанные в договоре. Если агентство не выполнило свои обязательства, то вы имеете право требовать возврата денег за оказанные услуги. Вам может помочь юрист, который сможет правильно оформить претензию и защитить ваши интересы в суде.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия договора между агентством и клиентом.

2. Документальное подтверждение оплаты услуг агентства.

3. Корреспонденцию между клиентом и агентством, включая смс-сообщения и электронные письма, если они имеются.

4. Документы, подтверждающие отсутствие доступных и подходящих вариантов жилья на момент заключения договора, например, объявления на сайтах недвижимости.

5. Претензию, направленную агентству относительно действий агентства и требования о возврате средств.

Эти документы помогут определить, были ли выполнены условия договора между агентством и клиентом, а также оценить законность действий агентства в отношении предоставления услуг по поиску жилья. На основании этой информации можно будет принять соответствующие меры для защиты интересов клиента.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор, заключенный с агентством по аренде жилья.
2. Квитанция об оплате за услуги агентства.
3. Копии всех переписок и сообщений с агентством о предоставлении жилья.
4. Копии объявлений на авито, на которые вам ссылались в качестве предложений по аренде жилья.
5. Ваша претензия, направленная в адрес агентства по аренде жилья и ее подтверждение.

С учетом имеющихся у вас документов, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и/или обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств. В данном случае можно ссылаться на невыполнение обязательств агентством и неправомерное обогащение за счет вас.

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения", статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя по договору поручения", статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".

Статьи 421 и 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 9, 10, 11, 13, 15 Федерального закона от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Части первой Гражданского кодекса Российской Федерации".

ГК РФ, статья 421 "Договор поручения", статья 424 "Ответственность исполнителя поручения" и статья 15.1 "Неправомерное обогащение". Также могут быть применимы некоторые положения Кодекса РФ об административных правонарушениях в случае нарушения прав потребителя.