Как вернуть деньги при невыполнении агентством недвижимости в Ростове-на-Дону: оплата за аренду и обман клиентов

В данной ситуации можно предпринять следующие действия:

1. Составить претензию к агентству недвижимости о возврате потраченных денег в размере 9500₽. В претензии необходимо указать, что агентство не исполнило своих обязательств по договору, так как не предоставило контакт с собственником квартиры, а также не ознакомило вас с условиями информационно-абонентского обслуживания.

2. Отправить претензию по почте с уведомлением о вручении или вручить ее лично представителю агентства недвижимости. Стоит отметить, что в обязательном порядке необходимо сохранить квитанцию о вручении претензии, так как она может пригодиться в случае разбирательства в суде.

3. Если агентство отказывается возвращать деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств и компенсации морального вреда. Для этого необходимо обратиться к юристу, который поможет составить исковое заявление и представить интересы в суде.

Важно отметить, что в данной ситуации имеется ряд юридических нарушений со стороны агентства недвижимости, в то время как вы исполнили свои обязательства по договору.

Для решения указанного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Заключенный между Вами и ИП Еничев Е.В договор аренды жилья; - Квитанцию об оплате агентского вознаграждения в размере 9500₽, выданную агентством недвижимости; - Договор об оказании информационно-абонентского обслуживания, составленный и подписанный между Вами и агентством недвижимости.

Учитывая ситуацию, описанную в вопросе, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на жилищном законодательстве, для получения квалифицированного юридического совета и составления иска о возврате уплаченной агентской комиссии. В иске можно ссылаться на отсутствие информирования о заключении дополнительного договора на информационно-абонентское обслуживание и отсутствие предоставления услуг по аренде жилья, за что были уплачены деньги.

Статьи, которые могут быть применимы к этой ситуации:

Статья 454 ГК РФ "Договор поручения" Статья 422 ГК РФ "Предложение о заключении договора" Статья 433 ГК РФ "Оферта" Статья 309 ГК РФ "Содержание договора" Статья 307 ГК РФ "Договор на оказание информационных услуг"

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к юристу, предоставив ему все документы и доказательства. Он сможет определить, какие статьи закона применимы в данном случае и какие действия необходимо предпринять для возврата потраченных денег.