Непрозрачные цены на ремонт автомобиля: как избежать превышения стоимости и защитить права потребителя

Как можно избежать нарушения прав потребителя, если сервис не требует согласования для ремонта автомобиля, возможно превышая непрозрачную сумму ремонта, и не предоставляет информацию о ценах и сумме работ?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1895 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо больше информации и конкретики. Однако, если речь идет о том, что какой-то сервис произвел ремонт автомобиля без предварительного согласования с владельцем автомобиля и превысил установленную им сумму ремонта, то это может рассматриваться как нарушение прав потребителя и может быть предъявлен иск о взыскании убытков и компенсации морального вреда со стороны владельца автомобиля. Также возможно обращение в соответствующие органы контроля за качеством работ и предъявление требований о штрафных санкциях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1895 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится предоставить документы, подтверждающие факт проведения ремонта автомобиля, а также договор, заключенный между клиентом и сервисным центром, которому была поручена ремонтная работа. В договоре должны содержаться условия и соглашения, касающиеся оплаты работ и материалов. Также понадобятся документы, связанные с оплатой проведенных работ: квитанции, счета и прочие документы, подтверждающие оплату. Если клиент не согласен с действиями сервисного центра, то возможно понадобятся дополнительные документы в поддержку своих претензий, например, фотографии повреждений, свидетельские показания и т.д.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1895 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 15.2 и 15.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: ответственность за предоставление услуг без согласования с заказчиком, а также за превышение стоимости работ или услуг, определенной договором.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы