Как защититься при покупке видеокарты на Авито: неисправность, непрозрачные продавцы и ремонт

Какие меры я могу принять, если я купил нерабочую видеокарту на Авито без проверки продавца, и теперь продавец не отвечает на звонки, а описание видеокарты на сайте изменилось и указывает на необходимость ремонта?

| Альберт, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара на вторичном рынке у частного лица, продавец не несёт ответственности за качество товара, за исключением случаев, когда он знал или должен был знать о недостатках товара. Однако, при этом важно, чтобы продавец дал полную и достоверную информацию о товаре и его состоянии.

В данной ситуации покупатель имеет право на обмен или возврат товара, если была указана ложная информация в объявлении и продавец знал о недостатке товара. Для этого, необходимо обратиться к продавцу и попытаться решить спор добровольно. Если обращение к продавцу не дало результатов, можно обратиться в суд для защиты своих прав. Также имеет смысл обратиться в службу поддержки "Авито" и описать проблему, возможно, они могут помочь разрешить спор. В любом случае, важно иметь доказательства покупки и корреспонденции с продавцом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве и неправомерных действиях продавца. Также необходимо сохранить все документы, связанные с этой покупкой, включая объявление и переписку с продавцом, а также чек или иной документ, подтверждающий оплату. Если возможно, необходимо сделать фотографии видеокарты и ее состояния. Эти документы и фотографии помогут в решении вопроса с продавцом и правоохранительными органами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 447 Гражданского кодекса РФ "О продаже товаров по договору купли-продажи"; - статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей при реализации товаров"; - статья 159.2 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество при проведении предпринимательской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы