Непредвиденные проблемы с ремонтом: мастер отказывается вернуть деньги на задаток

В данном случае, если никаких документов, подтверждающих передачу определенной суммы в качестве задатка, не было подписано, то правильность возврата денежных средств зависит от доказательств именно этой передачи денег. Как правило, суд, оценивая доказательства, принимает решение о возврате денежных средств, если их передача подтверждена свидетелями или другими документами. Несмотря на это, рекомендуется при заключении договора письменно зафиксировать условия, включая вопросы появления задатка и его возврата, что поможет избежать споров в будущем.

В данной ситуации для решения вопроса о возврате денег необходимо будет собрать следующие документы:

1. Доказательства факта оплаты N-суммы (расходные кассовые ордера, квитанции об оплате через банковский счет и т.д.).

2. Доказательства факта устного договора о предоставлении услуг на ремонт квартиры (свидетельские показания, переписка по мессенджерам и т.д.).

3. Доказательства того, что мастер еще не начинал работу (свидетельские показания, фото- и видеодоказательства текущего состояния квартиры).

4. Письменное уведомление мастера о расторжении устного договора о предоставлении услуг и требование о возврате N-суммы денег.

5. Справку из банка о том, что деньги находятся на счете мастера и могут быть возвращены.

Если мастер не согласен вернуть деньги добровольно, то можно будет подать иск в суд с требованием обязать мастера вернуть N-сумму денег. В случае вынесения решения в пользу потребителя, деньги будут возвращены и может быть взыскана компенсация за моральный и материальный ущерб.

Статья 406 ГК РФ "О задатке" и статьи 307, 308, 309 ГК РФ "О договоре возмездного оказания услуг". Также могут быть применимы статьи 450, 451 ГК РФ "О договоре подряда". Если возникнет необходимость подачи в суд, то могут быть применимы статьи 303, 304, 305 ГПК РФ "О рассмотрении гражданских дел в суде общей юрисдикции".