Неправильный товар в посылке от ООО Москва: требуется возврат денег за чёрный корсет на Варшавском шоссе

Здравствуйте, Китаева Валентина. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар, который был отправлен потребителю, не соответствует описанию, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента его получения, а также на возврат денежных средств, уплаченных за товар. Если возврат денежных средств не был произведен в течение установленного законодательством срока, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав. Рекомендую обратиться к юристу или правозащитной организации для получения консультации и помощи в данном вопросе.

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Копию чека или электронного подтверждения оплаты заказа.
2. Копию письма, которое было отправлено с требованием вернуть деньги.
3. Копию приемной накладной или иной информации о доставке корсета обратно на адрес ООО Москва.
4. Копию документа, подтверждающего получение запроса на возврат денег ООО Москва.
5. Копию любых других документов, связанных с данной сделкой.
6. Информацию об адресе ООО Москва, включая юридический адрес и реквизиты компании.

С данными документами и информацией можно обратиться к юристам, чтобы выяснить права и возможности по данному спору и определить возможные дальнейшие юридические действия.

Гражданский кодекс РФ: статьи 434-445; Закон РФ "О защите прав потребителей": статьи 18-30; Гражданский процессуальный кодекс РФ: статьи 220-224.