Не честный автосалон на Варшавском шоссе: не соответствующий тех. состоянию автомобиль, подделанный пробег и дополнительные затраты на услуги

Каким образом мне можно вернуть деньги за автомобиль, который я купил в автосалоне на Варшавском шоссе 170, но который не соответствует заявленному техническому состоянию и у которого пробег был скручен на 140000 км после подписания договора? Почему мне потребовали дополнительные деньги за услуги, которые не были заявлены перед покупкой, и какой способ действия мне нужно предпринять? Кроме того, отказ от покупки не привел к возврату денег, и мне было пригрозено, что автомобиль будет оставлен в салоне. Какие мои права в этой ситуации, и почему не было предоставлено заявленное дополнительное оборудование?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Покупка автомобиля в техническом состоянии, не соответствующем действительности, может квалифицироваться как обман потребителя. Дополнительно требование оплатить услуги, которые не были оговорены в договоре, может быть признано неправомерным. Если продавец не вернул деньги, это может рассматриваться как неисполнение договора купли-продажи. Кроме того, угрозы со стороны продавца могут квалифицироваться как принуждение. В этой ситуации рекомендуется обратиться в суд или к местному Роспотребнадзору для защиты своих прав и получения возможной компенсации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо предъявить претензии продавцу в письменном виде и требовать возврата денежных средств за некорректное указание пробега, оговорки не соответствия фактического технического состояния автотранспортного средства состоянию, указанному в договоре купли-продажи. Также стоит требовать возмещения морального вреда и всех дополнительных расходов, связанных с данным случаем.

Необходимо обратиться в органы государственной власти, правоохранительные органы, которые смогут произвести проверку на предмет нарушения прав потребителя и сбыта некачественного товара.

В качестве документов следует сохранить все договоры, кассовые чеки, также необходимо получить заключение автомастерской о техническом состоянии приобретенного автомобиля.

Если продавец отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. В данном случае, в соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право на возврат денежных средств или на замену некачественного товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение достоверной информации о товаре (в данном случае, об автомобиле), а также пресечение действий продавца, нарушающих права потребителя; - Статья 446 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара, не указанные им при продаже; - Статья 153.1 Уголовного кодекса Российской Федерации - установление факта продажи товара с использованием поддельных документов или сведений о товаре (в данном случае, о скорректированном пробеге); - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - мошенничество, совершенное путем обмана покупателя, что может отражать угрозы продавца относительно необходимости дополнительной оплаты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы