Автомобиль продан через автосалон: претензий по техническому состоянию и лакокрасочному покрытию не было, но возникли споры по пробегу и расходу масла. Возможные последствия для продавца и установленные сроки притензии по Закону о правах потребителя.

Какие последствия для меня, владельца комиссионного автосалона, могут возникнуть, если покупатель подаст в суд из-за утверждений о скрученном пробеге и жидкости масла в моем проданном автомобиле? Как я могу защитить себя, учитывая, что покупатель не имел никаких претензий при покупке и нам не удалось договориться о размере компенсации? Есть ли у покупателя определенные сроки для предъявления претензий по Закону о правах потребителя?

| Андрей, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Вариант подачи заявления в суд со стороны покупателя возможен в случае, если вы не сможете достичь с ним договоренности по поводу размера компенсации за устранение неполадок. В данном случае покупателю предоставляется право обратиться в суд в течение 3 лет со дня продажи автомобиля в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Как продавцу (комиссионеру), вы можете нести ответственность за недостатки товара, в том числе скрученный пробег, если покупатель сможет доказать это в суде. В таком случае вам грозит возможный возврат покупателю денежных средств за автомобиль и выплату компенсации за убытки, понесенные покупателем в связи с недостатками товара. Рекомендую вам обратиться к своему адвокату для получения юридической консультации и защиты в суде при необходимости.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса с точки зрения правовой защиты продавца рекомендуется иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, подписанный сторонами, который подтверждает факт продажи автомобиля.

  2. Документы на автомобиль, включая технический паспорт, сертификат соответствия, свидетельство о регистрации и иные связанные с автомобилем документы.

  3. Документы, подтверждающие техническое состояние и наличие дефектов на момент продажи, например, акт проверки технического состояния автомобиля, соглашения на устранение дефектов, анкета состояния автомобиля с указанием наличия дефектов и т.д.

  4. Вся переписка между продавцом и покупателем, связанная с данной сделкой, такие как электронные письма, сообщения в мессенджерах и т.д.

  5. Сведения о статусе ИП-комиссионера, включая документы, подтверждающие его регистрацию и наличие необходимых документов и лицензий на продажу автомобилей.

В случае подачи покупателем иска в суд о признании недействительности сделки, снижении цены или иных требований, необходимо своевременно обратиться к юристу для получения правовой помощи в защите своих интересов. Сроки подачи исковых заявлений установлены законодательством и могут варьироваться в зависимости от вида требований. Стоит отметить, что в данной ситуации продавцу как ИП-комиссионеру могут грозить штрафные или иные санкции за нарушение прав потребителя, если будут обнаружены нарушения в законодательстве о защите прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы