Неправильный ремонт iPhone 5s: помятый корпус и неоригинальные детали. Судебная экспертиза и взыскание стоимости смартфона - подробности в статье

Ходатайство о проведении судебной экспертизы может включать следующие вопросы: 1. Окажет ли установка неоригинальных запчастей и б/у дисплейного модуля влияние на эксплуатационные характеристики смартфона, и если да, то какой характер это влияние имеет? 2. Была ли замена U23, двух дросселей, шлейфа кнопки включения, корпуса iPhone обоснованой при условии, что необходимо было заменить только дисплейный модуль и заднюю верхнюю вставку? 3. Является ли появление вмятины на оригинальном корпусе смартфона следствием ремонта или не связано с ним? 4. Возможно ли привести оригинальный корпус смартфона в состояние, в котором он был до ремонта (устранить вмятину)? 5. Был ли на смартфон установлен новый дисплейный модуль или б/у модуль с «проклеенной» рамкой? 6. Работоспособны ли WI-FI, GPS – модули на смартфоне? 7. Почему возникают посторонние звуки при встряхивании смартфона?

Цель проведения экспертизы - определение стоимости ущерба, причиненного ответчиком.

Для решения данного вопроса в судебном порядке потребуются следующие документы: 1. Копия договора с сервисным центром на замену дисплея или других запчастей. 2. Копии всех документов, которые были выданы в сервисном центре при сдаче телефона на ремонт и получении его после ремонта. 3. Копия ходатайства о проведении судебной экспертизы. 4. Копия решения суда о назначении экспертизы. 5. Копии всех документов, свидетельствующих о некачественном ремонте телефона в сервисном центре, например, фотографии поврежденных деталей или другие доказательства.

Статьи Закона, применимые к данной ситуации, зависят от категории дела, рассматриваемой в каждом конкретном случае. В данном случае, возможно, будут применены следующие статьи: - Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на возмещение убытков, причиненных изготовителем, продавцом, ремонтной организацией или сервисным центром. - Статья 1099 Гражданского кодекса РФ: ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств. - Статья 1183 Гражданского кодекса РФ: право потребителя на отказ от исполнения договора и возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств исполнителем. - Статьи 15, 16, 17 Федерального закона "О защите конкуренции": запрет на монополистические действия на рынке ремонтных услуг, обеспечение качества предоставляемых услуг, защита прав потребителей. - Статья 169 Гражданского кодекса РФ: право потребителя на ремонт или замену некачественного товара, а также на возмещение убытков в случае несоответствия товара договору.