Неправильные товары и мошенничество: как избежать подобных проблем при покупке в Интернете
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3000292
Ответы юристов (1)
Добрый день. Исходя из описанной ситуации, можно заявить, что индивиду, описавшему произошедшее, стал жертвой мошенничества. В соответствии с законодательством РФ, мошенничество является уголовным преступлением, предусмотренным статьей 159 УК РФ. Чтобы высказать направленное на остановку мошенничества требование и предпринять меры к обнаружению организации, отправившей недоброкачественный товар, необходимо обратиться в правоохранительные органы, предоставив все доступные доказательства. Примеры таких доказательств могут включать в себя сохранение переписки и записи телефонных звонков, полученных с телефонного номера организации. Кроме того, рекомендуется обратиться в технические службы, которые могут помочь вычислить IP-адрес, по которому осуществлялся доступ к сайту, с целью выяснения местонахождения организации. Однако, настоятельно рекомендуется всегда соблюдать законодательство РФ и избегать самостоятельных действий, нарушающих закон.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и данные:
Документы, подтверждающие факт приобретения товара на данный неофициальный сайт, например, электронная копия чека или подтверждение оплаты.
Документы и данные, связанные с полученной посылкой: фото товара, упаковки, этикетки с обозначением отправителя, а также запись с телефонного разговора по поводу подтверждения заказа.
Данные о лже-компании: название сайта, IP-адрес, номера телефонов, адреса электронной почты.
Рекомендуется обратиться в полицию и предоставить все имеющиеся документы и данные, чтобы они могли провести расследование по данному факту мошенничества.
Рекомендуется не заниматься самовольной местью, так как это может повлечь за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статья 14.1 Конституции РФ обеспечивает права и свободы человека и гражданина, включая право на защиту своих прав и свобод в суде.
Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на защиту своих прав, в том числе в суде.
Статья 155.1 Главы 10 "О защите прав потребителей" об ответственности организации за осуществление мошенничества в отношении потребителей.
Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" об ответственности лиц, совершивших мошенничество.
Статья 210 Уголовного кодекса РФ "Оскорбление", в случае если заказчик совершает какие-либо действия, нарушающие честь и достоинство работников лже-компании.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы