Неподходящая запчасть: ответственность продавца и возврат денег

Кто несет ответственность за неподходящую запчасть, если я изменил свое авто и не предупредил продавца, а он подтвердил сходство номера по каталогу? Имею ли я право потребовать возврата денег за запчасть?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2014 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Прежде всего, следует установить, было ли данное изменение покупателем законным и не противоречит ли оно требованиям законодательства Российской Федерации. Если изменение было законным, то продавец не несет ответственности за несовпадение запчасти с автомобилем покупателя, так как он предоставил запчасть, которую покупатель заказал на основании номера кузова и каталога.

Однако, если изменение было незаконным и противозаконным, то продавец не мог знать о нем и в этом случае покупатель вправе потребовать возврата денег за приобретенную запчасть. Рекомендуется провести дополнительную проверку автомобиля путем осмотра документации и консультации с юристом на предмет законности и допустимости внесенных изменений.

В любом случае, продавец и покупатель должны войти в диалог и найти компромиссное решение, приемлемое для обеих сторон, чтобы избежать возможных правовых последствий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2014 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Копия договора купли-продажи между ИП и покупателем, где указана информация о продаваемой запчасти и ее цена.

  2. Соответствующие документы, подтверждающие покупку запчасти, такие как кассовый чек, квитанция и т.д.

  3. Сведения о том, как было произведено сопоставление номера кузова и найденной запчасти, такие как база данных или каталог автозапчастей, используемые ИП.

  4. Информация о том, был ли покупатель предупрежден об изменениях, которые он самостоятельно внес в своё авто до приобретения запчасти.

  5. Результаты любых дополнительных исследований, которые могут дать ясность по поводу причины несовпадения запчасти с автомобилем покупателя.

На основе этих документов, ИП может оценить требования покупателя по возврату денег. Как правило, когда покупатель самостоятельно внес изменения в своё авто, продавец не несет ответственности за неправильно выбранные запчасти или товары, которые уже не совместимы с их авто соответственно. Однако каждый случай уникален, и поэтому необходимо рассмотреть все факторы и документы, прежде чем принимать окончательное решение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2014 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (Кодекс РФ об АП) статья 14.1. Кодекс Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Кодекс РФ об ОСАГО) статьи 9, 13, 17. Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) статьи 325, 326, 402.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы