Ненадлежащее качество комплекта садовой мебели: непокрашенное стекло столешницы, разрывы диванной подушки и качание стола - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2928529
Ответы юристов (1)
Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При наличии недостатков в приобретенной садовой мебели, покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием обмена или возврата денежных средств. В данном случае, покупатель может потребовать заменить ненадлежащие элементы садовой мебели или возвратить товар и получить полный возврат денежных средств.
Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:
1) Договор купли-продажи, который вы получили при приобретении садовой мебели. 2) Документы, подтверждающие оплату товара. 3) Документы, которые свидетельствуют о недостатках мебели (фотографии, видео и т.д.). 4) Сообщение продавцу о ненадлежащем качестве товара и его ответ.
Если продавец не соглашается с вашими требованиями на замену или возмещение денег, то можно обратиться в судебные органы. В этом случае вам нужно будет обратиться в суд с иском о возврате денег или замене мебели на качественную. В качестве доказательств необходимо будет предоставить вышеуказанные документы.
Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю, зависят от того, был ли нарушен договор купли-продажи и гарантийные обязательства продавца. Подобные вопросы подпадают под действие ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации) и Закона РФ "О защите прав потребителей".
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, если товар, по качеству не соответствует договору купли-продажи. При этом продавец должен заменить товар в разумный срок.
Также стоит обратить внимание на положения статьи 475 ГК РФ, согласно которой в случае ненадлежащего исполнения продавцом обязательств, покупатель вправе требовать исправления недостатков либо понижения цены.
Если продавец не выполняет свои обязательства в течении разумного срока, то возможно обратиться в суд с иском о взыскании возмещения убытков (статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы