Неисправный детский велосипед: что делать, если тормозы вышли из строя и гарантия предоставляется только на раму?

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если на товар не установлено иное, а также в случае обнаружения существенного недостатка в течение гарантийного срока. Если у велосипеда возникли проблемы уже через пять дней после покупки, то потребитель имеет право вернуть товар обратно в магазин и потребовать замену или возврат денег. Кроме того, магазин обязан предоставить качественный товар, а покупатель имеет право на жалобу в течение гарантийного срока. Поэтому рекомендуется обратиться в магазин и потребовать замену или возврат денег за дефектный товар.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, подтверждающий покупку детского велосипеда. В нем должны быть указаны условия гарантии и правила ее предъявления.

2. Кассовый чек, который подтверждает факт оплаты товара.

3. Документы, подтверждающие наличие дефекта на велосипеде, такие как фотографии или заключение сервисного центра.

Если продавец отказывается выполнять свои обязательства по гарантии, лучше обратиться в Роспотребнадзор, который имеет полномочия защищать права потребителей и может принять меры по защите прав потребителей, включая вынесение решения в судебном порядке.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от обстоятельств и условий покупки. Однако, в целом, рекомендуется обратиться к статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует вопросы гарантийного ремонта или замены товара при выходе из строя в течение гарантийного срока. Также статьи 18.1 и 18.2 данного закона могут быть применимы для решения подобных вопросов.