Неисправность цилиндра: повреждение пластмассовой облицовки и запах горелой пластмассы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3359724
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Ситуация, описанная в вопросе, может представлять собой нарушение прав потребителя на безопасность товара (статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если причина повреждения облицовки была связана с нарушением производителем или продавцом требований технической безопасности, то потребитель вправе требовать замены или ремонта продукта за счет продавца. Если же причина повреждения была связана с неправильной эксплуатацией потребителем, то он не может требовать замены или ремонта продукта за счет продавца, но может обратиться к производителю за помощью в решении данного вопроса.
Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо провести осмотр механизма и определить, какую именно деталь повредил цилиндр. Также следует изучить характеристики облицовки и детали, чтобы определить, насколько она хорошо защищена от повреждений.
В связи с данным случаем, может потребоваться составление акта осмотра, свидетельских показаний и/или заявления о причиненном ущербе. В дальнейшем, может возникнуть необходимость в обращении в суд для взыскания компенсации за причиненный ущерб.
Также рекомендуется сохранить все доказательства происшествия, такие как фотографии, видеозаписи, свидетельские показания, а также, возможно, деталь, которая повредила облицовку.
Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, могут быть следующими:
Статья 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за вред, причиненный вследствие опасной деятельности или из-за порчи имущества, находящегося под надзором".
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Условия обеспечения безопасности товара для жизни, здоровья, имущества потребителя, а также имущества (включая имущество, находящееся на праве оперативного управления) других лиц".
Статья 14.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение законодательных или нормативных правовых актов в области технического регулирования и обеспечения единства измерений".
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы