Решение проблемы цилиндра автомобиля, купленного б/у в салоне, после ТО

Как мне решить проблему с неисправностью одного цилиндра, если автомобиль был куплен б/у в салоне и после ТО на третий день обнаружила возникновение проблемы?

| Юлиан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если неисправность возникла в течение трех дней после покупки б/у автомобиля, то покупатель может требовать возврата денег или замены автомобиля на аналогичный исправный в течение 14 дней с даты покупки в соответствии с гарантийными обязательствами продавца. Также стоит обратить внимание на условия продажи и наличие гарантийных обязательств продавца в договоре купли-продажи. В случае нарушения прав покупателя, следует обратиться к компетентным органам защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации для решения вопроса рекомендуется обратиться в автосервис, который производил ТО, с требованием устранить дефект и предоставить гарантию на выполненную работу. При отказе автосервиса можно обратиться в суд и подать исковое заявление с требованием компенсации ущерба, который был причинен ненадлежащим выполнением работ. Для этого понадобятся документы, подтверждающие факт покупки автомобиля, документы, подтверждающие факт проведения ТО, а также свидетельства эксперта и показания свидетелей, если таковые имеются.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на безопасность товаров и услуг 2. Статья 469 Гражданского кодекса РФ - Гарантийные обязательства продавца. 3. Статья 476 Гражданского кодекса РФ - Продавец несет ответственность за недостатки товара. 4. Статья 10 Федерального закона "О техническом регулировании" - Порядок проведения технического обслуживания.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы