Неиспользованный диван с дефектом: спинка и сиденье с зазором, чехол сползает. Является ли это заводским браком и возможен ли возврат денег через суд?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3801542
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославСогласно Закона о защите прав потребителей № 2300-1, диван с указанными дефектами можно признать заводским браком. Если магазин отказался удовлетворить вашу претензию, вы имеете право обратиться в суд с требованием о возврате денег или замене товара. Для этого вам необходимо предоставить документы подтверждающие факт покупки и претензию, оформленную в письменном виде. Также будет полезно иметь доказательства отсутствия пользования диваном, например, фотографии его состояния. В судебном порядке экспертиза может проводиться по решению суда, поэтому нет необходимости выполнять ее заранее.
Документы, которые понадобятся: документы подтверждающие факт покупки (чек, договор купли-продажи и т.д.), письменная претензия, фотографии дивана
Статьи 18, 25, 28, 18.1 Закона о защите прав потребителей № 2300-1
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы