Негативный опыт пребывания в отеле: требуют возврата за 3 дня, оплаченных за все 5

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если клиент не удовлетворен качеством услуг, он имеет право потребовать возврата денежных средств. Однако, право на возврат не распространяется на те дни, которые клиент уже прожил в отеле. Следовательно, если вы прожили в отеле три суток, то можете потребовать возврата только за двое оставшихся суток. Однако, решение о возврате зависит от политики конкретного отеля и заключенного договора об оказании услуг. Поэтому рекомендуется обратиться к представителям отеля и узнать о возможности возврата денежных средств за оставшиеся двое суток.

Для решения данного вопроса необходимо знать правила и условия бронирования номеров в отеле, которые обычно указываются в договоре или на сайте отеля. Если в правилах указано, что при досрочном выезде оплачивается только фактически прожитое время, то необходимо обратиться к администрации отеля и договориться о возврате денежных средств за неиспользованный период проживания.

При этом, желательно иметь с собой договор об оказании услуг отеля и квитанцию об оплате за проживание в отеле. Если администрация отеля не согласна выплатить возврат денег, то можно обратиться в суд для защиты своих прав. В таком случае, необходимо будет обратиться к юристу для консультации и оценки шансов на победу в суде.

Статьи 458-462 и 495 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре проживания в отеле и порядке расторжения такого договора.