Негативный опыт отмечания дня рождения в Красноярске: Некорректное обслуживание, нарушения в кухне и отсутствие ответов администратора - что делать и где обратиться?

Если вы обратились к администратору заведения и не получили удовлетворительного ответа, вы можете подать жалобу на данное кафе в Роспотребнадзор или другую компетентную организацию, которая занимается контролем качества общественного питания. В данном случае, вам следует собрать все необходимые доказательства, такие как: скриншоты переписки, свидетельства очевидцев, а также сохранить чек и фотографии блюда. После того, как вы подадите жалобу, компетентная организация проведет проверку и примет соответствующие меры в соответствии с законодательством.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Копия переписки, в которой указано, что вам наплевали в блюда официанты.

2. Копия сообщения, которое вы отправили администратору заведения.

3. Любые документы, которые подтверждают факт вашего пребывания в кафе в момент празднования дня рождения, например, чеки или фотографии.

Чтобы решить этот вопрос, я бы рекомендовал вам обратиться к администрации кафе и попытаться решить проблему мирным путем. Если это не поможет, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в региональный орган Роспотребнадзора за помощью и подробной консультацией по данной ситуации. Также, если вы считаете, что это преступление, вы можете обратиться в полицию, чтобы зарегистрировать жалобу и начать следствие.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 151 Гражданского кодекса РФ "Защита чести, достоинства и деловой репутации" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на безопасность товаров (работ, услуг)" - Статья 119 Уголовного кодекса РФ "Повреждение имущества" - Статья 238 Уголовного кодекса РФ "Нарушение санитарно-эпидемиологических правил" - Статья 264 Уголовного кодекса РФ "Нарушение правил охраны труда при выполнении работ"

Куда обратиться с жалобой - в первую очередь, следует обратиться в кафе с письменной жалобой на официантов и администраторов заведения. Если ответ неудовлетворительный или отсутствует, можно обратиться в органы потребительского надзора или в суд. Если имущество было повреждено, следует обратиться в полицию для составления протокола об административном правонарушении или заявления в суд о возмещении ущерба.