Проблемы с подачей воды в квартире: отсутствие регулировки в ванной и на кухне, отсутствие горячей воды на кухне и отсутствие реакции УК. Возможность перерасчета за воду.

Здравствуйте! Если у вас имеются фактические доказательства того, что вы обращались к УК с данной проблемой и они не решили её, то вы можете обратиться с требованием об уменьшении платы за водоснабжение за период, когда проблема была не устранена. Для этого рекомендуется составить заявление в УК с требованием устранения неисправности и сохранить копию, а также сохранить все документы, подтверждающие период существования проблемы с подачей горячей воды и наличия теплой воды на кухне. Также следует обратить внимание на условия договора на оказание коммунальных услуг, чтобы понимать, какие требования и ограничения могут быть установлены для перерасчета платы за воду.

Для разрешения вопроса вам следует обратиться в УК с письменным заявлением с просьбой об установлении уровня температуры воды на кухне, аналогичного уровню температуры воды в ванной. В заявлении необходимо указать адрес жилого помещения, детали и характеристики неисправности, а также дату и время ее возникновения. Если в УК выкладываются свои правила предоставления вам услуг по содержанию общего имущества, обратитесь также к ним.

При получении отрицательного ответа от УК можно обратиться в органы государственного жилищного надзора либо в суд для защиты своих прав. Однако, чтобы получить перерасчет за воду, необходимы различные документы: договор на оказание коммунальных услуг, счета за воду, показания счетчика и т.д. В любом случае, вам необходимо будет обосновать неисправность системы подачи воды и показать, как это повлияло на расход воды.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 674 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке оказания услуг по подаче воды, о том, что услугодатель обязан обеспечить надлежащий уровень качества услуг, а услугополучатель обязан своевременно и полно оплачивать оказанные услуги;
2. Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации - о правах собственников квартир, включая право на обслуживание общего имущества;
3. Постановление Правительства Российской Федерации от 06.10.2011 № 861 "Об утверждении Правил предоставления услуг по водоснабжению и водоотведению", которое устанавливает обязательные требования к оказанию услуг по водоснабжению и водоотведению, а также порядок сверки показаний приборов учета воды.

В данном случае, если УК не выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего уровня качества услуг по подаче воды, можно обратиться в суд с требованием о взыскании с УК суммы, уплаченной за воду в период времени, когда услуга не была оказана надлежащим образом.