Негативные отзывы о триммере для бороды: проблемы с качеством и возвратом денег

Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей", вы вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента его покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом возврат денежных средств должен производиться в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате товара. Однако, если на товаре указано, что он продается "без права возврата", то возврат денежных средств может быть ограничен указанным условием.

Для решения данного вопроса нужно обратиться к законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, а именно к Федеральному закону от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и Гражданскому кодексу РФ.

Согласно статье 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента передачи товара, если он не подошел ему по цвету, размеру, фасону, комплектации или по другим причинам, не связанным с его качеством.

Если товар не соответствует заявленному на упаковке или в рекламе качеству, то потребитель вправе по своему выбору потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или реализуемой продавцом марки (модели, артикула) другого производителя с соответствующим перерасчетом цены, либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены этого товара, если замена товара невозможна.

Таким образом, чтобы вернуть деньги за не качественный триммер, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен товар, и предъявить документ, подтверждающий факт покупки. Также нужно предоставить товар в надлежащем виде, в оригинальной упаковке, без следов использования, и заявить о своем желании вернуть деньги. Магазин вправе провести проверку товара на соответствие заявленному качеству и принять решение о возврате денег или замене товара. Если магазин откажет во возврате денег, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган за защитой своих прав как потребителя.

Решение данного вопроса необходимо проводить исходя из положений Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 432-438), закона "О защите прав потребителей" (статьи 18, 21, 22) и других нормативных актов, регулирующих отношения между продавцом и потребителем в случае возврата товара надлежащего качества. Однако, следует обратить внимание на политику обмена и возврата товаров, установленную конкретным продавцом.