Недовольство после покупки мотоцикла с дефектами: возможность возврата в магазин с полной оплатой и скидкой

Почему я могу вернуть купленный мотоцикл в магазин?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней, начиная со дня покупки, если товар не подошел по каким-либо причинам. Однако стоит учитывать, что товар должен быть сохранен в первоначальном виде, упаковке, не должен иметь следов эксплуатации, и сопроводительные документы должны быть сохранены. В случае возникновения каких-либо проблем с возвратом товара, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу на месте.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к договору купли-продажи мотоцикла, там должны быть детально указаны условия возврата товара. Если в договоре описаны условия возврата товара и их нетрудно соблюдать, то покупатель имеет право вернуть мотоцикл. Если условия возврата не указаны в договоре купли-продажи, покупатель может вернуть товар, оплатив расходы на его доставку. Также, в ряде случаев, магазин может потребовать оформить заявление, подтверждающее причину возврата товара. Кроме того, такие ситуации могут решаться судом, поэтому важно собрать все необходимые документы и доказательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи законодательства РФ, применимые к данному случаю, могут быть следующими: - статья 494 ГК РФ "Правила купли-продажи товаров" - статья 18 Закона "О защите прав потребителей" об обмене товара надлежащего качества - статья 20 Закона "О защите прав потребителей" о возврате товара надлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы