Недовольство покупателя: электрический чайник треснул при первом использовании, гарантия не распространяется на стекло и магазин отказывается менять
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3685355
Ответы юристов (2)
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
В случае трещины в стекле электрического чайника в первый день покупки, покупатель имеет право на обмен или возврат товара в соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей". Гарантийный срок на электрическую часть чайника не влияет на обмен или возврат товара по причине физического дефекта, которое возникло в первый день покупки. Магазин не может отказать в обмене или возврате товара, если трещина в стекле возникла в таком коротком временном промежутке.
Для обмена или возврата товара понадобятся: 1. Паспорт покупателя; 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара;
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы