Чайник-термос не подает воду через 2 месяца: гарантия, чеки и претензия. Как решить проблему
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3506490
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Ермаков ЯрославЕсли чайник-термос покупали менее года назад и имеются все чеки и пломбы, то у вас есть право обратиться в магазин, где была совершена покупка, и предъявить претензию. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 18), товар должен соответствовать условиям качества и безопасности, указанным в договоре или предложении продавца. В вашем случае, если чайник-термос непригоден для использования через два месяца после покупки, это может рассматриваться как нарушение обязательств со стороны продавца.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: чеки, сохраненные при покупке чайника-термоса, а также любые другие документы, подтверждающие факт приобретения товара.
Статья 18, Статья 19, Статья 20
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы