Недовольство клиента: ресторан не предупредил о закрытии кухни и отказывается вернуть остаток депозита

В соответствии с положениями статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, внесение депозита является односторонней сделкой, по которой одна сторона (депозитарий) обязуется хранить переданное ей имущество (депозит) и возвратить его по требованию другой стороны (депонента).

В данном случае, если ресторан-бар не исполнил свои обязательства по предоставлению услуг на указанную сумму депозита, депонент вправе потребовать возврата неиспользованной части депозита в размере 5000 рублей.

Если ресторан-бар отказывается вернуть оставшуюся сумму депозита, депонент может обратиться в суд с иском о возврате депозита. В этом случае, суд может принять решение о возврате депозита в пользу депонента.

Для решения этого вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Доказательства внесения депозита в размере 15 000 рублей, такие как квитанции об оплате или другие документы, подтверждающие факт внесения денег.

2. Доказательства того, что вы не смогли потратить депозит из-за закрытия кухни. Могут использоваться любые подтверждающие документы, например, свидетельские показания, фотографии закрытой кухни и т.д.

3. Доказательства того, что вам отказали в обслуживании и вынудили оплатить напитки отдельно. Здесь также могут использоваться любые подтверждающие документы, например, свидетельские показания, чеки на оплату напитков и т.д.

На основании предоставленных доказательств, а также на основании применимого законодательства, суд может принять решение о возврате вам оставшейся части депозита в размере 5 000 рублей. Вы можете также обратиться в органы потребительской защиты за помощью.

Статьи 381, 399 и 404 Гражданского кодекса Российской Федерации.